Fino a pochi anni per fare brand era sufficiente avere un buon logo, uno slogan e dei canali attraverso i quali veicolarli.

La realtà oggi è cambiata e con essa al concezione di marchio e brand identity. Il “brand” è un target in movimento e si evolve con il comportamento dei consumatori. E’ l’immagine mentale che il consumatore si fa dell’impresa che il marchio rappresenta ed è influenzato da vari elementi: comunicazione, creatività e comportamenti che ruotano intorno al marchio stesso.